PMS
HOTELES - MOTELES - HOSTALES - CASAS RURALES
HostelCRM
Nuestro PMS gestiona fácilmente las tareas propias de la recepción del Hotel. Una completa gestión de reservas, un Check In rápido e intuitivo junto a una facturación ágil te permitirá dar un excelente servicio a tus clientes. Se completa con una extensa auditoría y unas potentes estadísticas, es la solución ideal para la gestión hotelera.
Ahorre tiempo
Control y gestión de habitaciones
Visualiza cuantas habitaciones están disponibles, cuantas ocupadas, reservadas, en limpieza, en mantenimiento incluso cuanto tiempo llevan en ese estatus o si ya se terminará el tiempo de estancia.
personalización e impresión de Ticket
Configura en qué momentos deseas que se impriman los tickets, así como que deseas que aparezca en el ticket de compra de tus clientes.
Administra restaurante, cafetería ...
Lleva la administración completa de tu
Restaurante, cafetería o tienda de complementos desde el mismo software sin cargos adicionales, también podrás obtener gráficas, reportes y facturas.
Cómo funciona
HOSTELCRM es un software que ayuda a los hoteles, moteles y establecimientos de hospedaje a organizar, programar y administrar sus operaciones diarias de manera eficiente . Permite que los hoteles, moteles tanto pequeños como independientes, y grupos, manejen el flujo de trabajo de la recepción, incluyendo la reserva, el registro de entrada y la salida de los huéspedes, la asignación de habitaciones a los huéspedes, la delegación de tareas de limpieza y facturación, etc. También se conoce como software del hotel y funciona como el centro neurálgico de las operaciones del establecimiento, asegura el flujo continuo de información interdepartamental. Esto le permite al personal coordinar mejor las funciones operativas en todos los departamentos. En pocas palabras, HOSTELCRM automatiza y agiliza las operaciones, ahorra horas de trabajo y ayuda a servir mejor a los huéspedes.
PSM Local / Híbrido / Nube
HOSTELCRM permite tres modelos gestión e instalación.
Local: instalación en un servidor en las instalaciones del establecimiento.
Hibrido: mitad del la instalación en local y la otra mitad en la Nube (servidor externo).
Nube: instalación y ejecutado en el servidores de HOSTELCRM en la nube.
Parte del Viajero
Una vez escaneado el documento identificativo del huésped HostelCRM realiza las siguientes tareas:
- Recopila toda la información necesaria del documento de identidad o pasaporte.
- Rellena los datos necesarios de forma automática y rápida.
- Reduce el tiempo de espera de los huéspedes automatizando parte del trabajo de los recepcionistas.
- Esta adaptado a la legislación de cada región y país.
- Dispone de un panel de control donde consultar la información de cada reserva y descargar el PDF generado en el registro.
- Realiza el registro presencial el día del check-in, si esa es la opción preferida
- Consulta si el huésped tienes asuntos pendientes de otras visitas.
El modulo de parte de viajero de HostelCRM permite la lectura automática de datos y la verificación de hasta 7 puntos de seguridad de los documentos de identidad:
- Caducidad.
- Dígitos de control para nombre, apellidos, número de documento.
- Detección de marcas invisibles.
- Lectura de chip RFID de ePassport.
- Comprobación que los datos impresos coinciden con los archivados en chip.
- Comprobación que la imagen impresa coincide con la archivada en chip.
- Emite avisos al operador si un documento no cumple todos los requisitos de seguridad.
Certificados con los siguientes cuerpos de seguridad ciudadana
Cafetería Restaurantes y ventas
Gestiona todas las ventas asociadas al alojamiento de los huéspedes
Restaurante
Gestiona el restaurante con el software TPV táctil. Es una herramienta de fácil manejo, eficaz e intuitiva. Su rápido aprendizaje hace muy sencilla la puesta en marcha de la aplicación.
Integrado con HostelCRM PMS para el cargo a habitación y control de crédito del cliente (cargos en habitación) y con HostelCRM mediante escandallos. También admite impresoras de cocina y telecomandas.
Cafetería
Al igual que el restaurante la versión TPV táctil permite gestionar la cafetería gestión de desayunos, pedidos habitaciones..
Integrado con HostelCRM PMS para el cargo a habitación y control de crédito del cliente (cargos en habitación) y con HostelCRM mediante escandallos. También admite impresoras de cocina y telecomandas.
Ventas asociadas
Gestiona la administración completa delas ventas asociadas ventas de las tiendas, la tienda sex-shop, en el caso de los moteles…
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